>>Su insight histórico Es un tema recurrente en las Relaciones Públicas, en especial, cuando se incorpora la expresión norteamericana Social Audit, y que en los lares del entonces Mercado Común Europeo, se entendió como el Balance Social. Quién prestó mas atención a este tema en el ámbito de las Relaciones fue Lucien Matrat, quién en 1955 presentó un proyecto de Balance Social mientras estaba de Director de RR.PP., en la empresa francesa Caltex. Su ideario, acerca del particular, fue expuesto en una conferencia que pronunció en la Facultad de Derecho de Bourdeaux, donde sugería que la creación del Balance social era imprescindible si la empresa aceptaba sus responsabilidades sociales. Lucien Matrat, que fue presidente fundador del CERP, publicó esta conferencia en los Cahiers du Centre d'Etudes et de Recherches intitulados Humanisme et Entreprise (París, n. 2-13, 1976). Es importante que en Francia se publica el Informe de Pierre Sudreau, sobre el tema. Y es en la misma década de los años setenta, cuando Beullac -en su condición de Ministro de Trabajo-, basándose en las premisas del Informe Sudreau, promueve la ley de 12 de julio de 1977 que hace obligatorio la presentación del balance Social a las empresas galas, que tengan más de 750 asalariados a partir de 1979 y de más de 300 asalariados en 1982. Pero los cambios de timón político y los aconteceres del devenir económico enturbiaron el destino del Balance Social, como elemento cuantitativo y cualitativo de lo que hoy resurge como la "responsabilidad social corporativa". Esta inquietud en la gestión de las empresas norteamericanas queda perfectamente reflejada en el año 1973, cuando en la Harvard Business Review se publica un artículo titulado: "What is a Corporate Social Audit". En España también se dejaron sentir los aires galos, y en el sector de la industria automotriz, en concreto Metalúrgica de Santa Ana S.A., publicó su: Memoria Social 1978: Elementos para un Balance Social. En algunas ocasiones el Balance Social, se convirtió en noticia económica en los medios de comunicación de masas: "El Banco de Bilbao presenta su Balance Social", véase El País: Madrid, 15/12/82. >>¿Qué es el balance social? La identidad de la empresa comporta el conocimiento de los indicadores económicos de la empresa (balance contable o económico), y de la cuantificación de todas las tareas y actividades de la empresa mediante los indicadores sociales (balance social). La elaboración de la información tiene como origen y fundamento el sistema de valores que se origina en el seno de la empresa. Todo esto conduce a la elaboración de un "patrón universal de valores" que pueda ser convenientemente evaluado. En él, lo importante es la confección listada de una relación de prioridades-valor, teniendo en cuenta el papel social de la empresa. Ya que la empresa tiene un papel social donde confluyen las energías sociales, de las que hay que obtener una rentabilidad social debidamente contabilizada en su actividad social. En los antecedentes doctrinales Alain Chevalier (1978) y Parra Luna (1980),han estructurado dos textos acerca del Balance Social, que por su complementariedad, estimamos más que suficientes para entender el Balance Social desde dos casuísticas diferenciadas:
a. Planteamiento de Chevalier o doctrinal. Explicita la gestión empresarial u ordenación político-económica, teniendo en cuenta los componentes filsófico-intencionales de la actividad empresarial y sus consecuencias en la sociedad. b. Planteamiento de Parra Luna o positivista. Con el referente de la de la teoría de los sistemas, utilizando sus propiedades y aplicaciones, nos explica cómo organizar su ámbito específico de aplicación. El post modernismo iniciático del siglo XXI Si bien el Social Audit norteamericano, buscó inicialmente una aplicación pragmática en el seno de la empresa, y se centro en: a. Su plan social interno, y b. Su impacto en el medio social externo. En la actualidad ha de revitalizarse la fórmula que en el siglo XX se consideraba osada en extremo, tanto en cuanto, desde la óptica de las Relaciones Públicas, hablabamos -en su contexto doctrinal- de los sujetos receptores o implicados en las mismas, es decir: los públicos internos y los públicos externos. Y por otro lado, hay que evitar el oscurantimo conceptual cuando nos hablan de humanizar la empresa, el problema ya está desde hace años señalado desde las implicaciones de las Relaciones Públicas. Es decir, la axialidad básica centrada en las organizaciones y sus públicos. Hablar de "stakeholders", es hablar de públicos, y lo curioso es que explicarlo bajo el "Código de gobierno para la empresa sostenible" presentado por el IESE, la Fundación Entorno y Price Waterhouse Coopers (PWC)- véase La Vanguardia-Dinero, p. 26, 7/4/2002-., parece más bien un nuevo recetario noticioso que hablar de la pertinencia de las Relaciones Públicas en la gestión de las organizaciones, en efecto, con lo cual llegamos a la evidencia de que la doctrina interesa más como tal, que como técnica aplicada a lo que Heidegger podría señalar de la siguiente manera "El hombre es fundamentalmente un "ser con" -unmit sein-; en conclusión, ser es relacionarse". Y ese es el principio fundamental, de la responsabilidad social corporativa.