Monitorar marques en espais digitals

El passat 12 de novembre Pepe Tomé, soci director de Zinkdo va inaugurar el nou cicle de xerrades-networking al Sagardi del c/ Muntaner.

Al llarg de la xerrada ens va explicar perquè és important monitorar, quines són les claus per fer-ho bé i va presentar un cas concret sobre el monitoratge de diferents ciutats: Barcelona, Donosti, Pamplona, Sevilla, Tarragona i Zaragoza.

Quina és la diferència entre monitorar i escolta activa?

Monitorar: conèixer el que diuen de nosaltres en espais digitals i classificar-lo

Escolta activa: monitorar per extreure conclusions i actuar en conseqüència.

La resposta a aquests i altres temes les podeu consultar a la presentació

Posteriorment a la xerrada i per gentilesa de Sagardi els assitents van poder continuar la conversa compartint una copa de vi i pinxos.

Amb la col·laboració:

LogoSagardi